Как найти строительную бригаду для ремонта чтобы потом не пожалеть

Подбор строительной бригады для дизайнерского ремонта часто вызывает сложности

Строительная бригада — это самая большая головная боль и главная причина бесконтрольного роста бюджета на ремонт, хоть и не единственная. Расскажем вам историю о приобретенном опыте поиска исполнителей дизайнерского ремонта в текущих реалиях рынка.

Время чтения: минут

Путь каждого начинается на Авито и Яндекс Услугах…

В начале своего пути мы потратили 1 год и 6 месяцев (два случая), чтобы найти/дождаться исполнителей, которым можем доверять своих клиентов, но речь пойдет не о них, а о том какой путь пришлось пройти в поисках бригады.

«В соседней квартире одного из наших объектов в жк «Modum», куда мы только-только заказали мебель, ремонт идет уже полтора года и сейчас они демонтируют перегородки. На мой вопрос — «Почему так долго?», собственник ответил, что работает уже 3-я бригада. Почему-то я совсем не удивлена…»

Сделав вынужденный COVIDный перерыв в работе, мы вновь вернулись к ней и, казалось, очутились в новой реальности (спойлер: сейчас все еще значительнее усложнилось), где уже не было того изобилия рабочих рук. Как выяснилось в разговоре с одним работником, большинство строителей стали предпочитать европейские и арабские рынки труда, где уровень доходов стал кратно выше нашим.

Авито встретил однотипными объявлениями, которые даже не хочется открывать, настолько все замылено и рафинировано, просто под копирку, и эти десятки одинаковых объявлений от одного и того же человека… Пробежались по сообщениям, отправили несколько десятков запросов и стали ждать кто среагирует быстрее. Тут кроется первый важный момент — в течении 1-2 минут отвечают в 99% случаев посредники, именно они спамят ежедневно этими объявлениями. Работяги же часто отвечают через 2-3 часа, а иногда и через 2 дня, потому-что они, не поверите, работают. Отдельно про оценки/отзывы — все это давно покупается и продается, сейчас в сети преобладающее большинство отзывов накручены, включая и те где по 300-1000 штук, это уже давно не ориентир, и даже наоборот.

Чистая строительная площадка, без мусора показывает надежность ремонтной бригады
Чистота на объекте — залог надежной бригады и адекватного отношения строителей к своей работе

9 из 10 исполнителей не подходят для выполнения дизайнерского ремонта

Теперь подробнее, в цифрах: 21 человек вышел на связь и мы начали отсев, так как нужно было найти лучших. Начнем сразу с итогов:
По нашему опыту всего 5-8% исполнителей (из тех кто не отвалился сразу по явным причинам) соблюдают договоренности и откровенно не манипулируют цифрами бюджета, но к несчастью, проверить это возможно только изрядно потратив время на общение, или вовсе уже начав сотрудничество. Однако, косвенные признаки всегда присутствуют и на начальных этапах. Поэтому, рекомендуем при выборе ремонтной бригады следовать простым правилам — напишем их немного ниже, так вы с высокой долей вероятности убережете себя от дальнейших проблем.

  • 5 человек ничего вообще не понимали об отличиях дизайнерского ремонта от «покрасить стены/кинуть ламинат» — достаточно было задать несколько вопросов требующих подробного ответа и соответствующих знаний.
  • 8 были откровенными посредниками работающими за %, которые просто ищут клиентов для любого желающего строителя. Такие товарищи обычно предлагают, или не предлагают, а просто передают ваш контакт «сметчику/бригадиру/еще кому-то» и растворяются в сети.
  • Из оставшихся 8, по запросу предварительной грубой сметы, ответили нам только 5. Остальные где-то затерялись. Забавный случай был, когда один из этих товарищей пытался убедить нас, что устная смета это ОК ))
  • 3 человека смогли таки сделать сметы уровня — человек занимается этим и разбирается в этапах и в курсе цен. Финалисты были приглашены на объект. Здесь по организации встречи, пунктуальности, опоздал-предупредил, картина начинает проясняться.
  • По итогу доехали все, но 1 дважды переносил встречу, другой очень «плавал» по существу вопросов и только один показал реальное понимание процессов ремонта и дизайнерского в частности. Такая вот незавидная статистика была на 2022 год.
Пример расчета сметы по дизайнерскому ремонту от студии krydesign СПб
Хорошо проработанная смета — подробная и структурированная

Простой и надежный вариант…

Есть более простой и надежный вариант, когда все описанное в статье нужно уместить в 1-2 дня. Приехать в новостройку соответствующую желаемому уровню ремонта (для дизайнерского ремонта рекомендуем рассматривать жк уровня «комфорт-плюс», а лучше «бизнес» там выбор больше), пройтись по парадным и этажам, найти где ведется ремонт и попросить посмотреть. Обычно не отказывают, если отказываю — это не ваш вариант. На что смотрим:

  • Общее состояние помещения, чем меньше хаоса и больше порядка, тем выше уровень исполнителей. Материалы сгруппированы и аккуратно уложены, личные вещи не кучей, а сложены/повешены. Смотрите на оборудование — хорошие специалисты всегда вкладываются в свое оборудование.
  • Смотрите на оборудование — хорошие специалисты всегда вкладываются в свое оборудование. Стремянки, леса, электроприборы, станки все это должно быть не одноразовым нон неймом.
  • Обратите внимание на то, защищены ли поверхности рам и стекол, входной двери, тех зон что доделаны.
  • Если вам посчастливится попасть на итоговый этап ремонта, здесь конечно смотрим на качество внешней отделки, швы плитки, стыки напольных покрытий, углы (особенно наружные), качество покраски, качество плоскостей стен под углом на свету на момент неровностей/бургов/мусора.
  • Было бы здорово если вы разбираетесь в технологиях: те же пирогов стен и сможете задать пару вопросов на понимание технологии строителям.
  • Контакты собственника/заказчика вам вряд-ли дадут, но если бригада вам понравилась, скажите что это единственное чего не хватает до решения работать с ними, если будут заинтересованы в вас, то появится возможность задать пару вопросов и получить ценнейшие ответы.

Обойдя 4-5 объектов, вы легко поймете кого бы хотелось видеть исполнителем дизайнерского ремонта своей квартиры. Несмотря на наличие подобного подхода, крайне рекомендуем воспользоваться так же чек листом ниже. Не зря говорят — «ремонт хуже трех пожаров», лучше потратить время на поиск надежных исполнителей, чем потом тратить его на решение проблем и поиска того, кто готов заниматься исправлением и переделкой. Это еще более дорогое и неблагодарное мероприятие, чем просто ремонт.

Пример как должны быть защищены окна, двери и чистовые полы во время ремонта
Незащищенные окна и двери во время ремонта — гарантия будущих затрат и низкой квалификации исполнителей

Чек лист — признаки хорошей и плохой бригады

Как подобрать исполнителя ремонта
ЧТО ВАЖНОНАДЕЖНЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЕ СТОИТ СВЯЗЫВАТЬСЯ, ЕСЛИ
ДО ПЕРВОЙ ВСТРЕЧИ
  1. Всегда спросят про наличие дизайн-проекта и попросят фото объекта
  2. Готовы после предоставления документов и фото рассчитать предварительную смету, предоставят ее с итоговой суммой в формате Excel или PDF
  1. Пытаются поскорее назначить встречу, условности их не интересуют
  2. Настаивают на том, что без личного осмотра объекта посчитать невозможно
  3. Если считают то обходятся или устной ценой, или какой-то писаниной от руки, или совсем общими цифрами вроде 4-5 строчек. Настаивают на своем
ВО ВРЕМЯ ВСТРЕЧИ
  1. Задают много конкретных вопросов по объекту, вроде наличия воды, отключения электричества, сроков
  2. В диалоге четко прослеживается факт предварительного ознакомления с проектом
  3. Отвечают на все вопросы развернуто, предлагают технические решения для оптимизации и прочее
  1. Их интересует только начало работ и готовность платить
  2. На все вопросы отвечают однотипно: сделаем, это не проблема, не переживайте, ничего сложного…
  3. Активно занимаются саморекламой, нахваливают себя и строителей, часто высказывают негатив о застройщике и текущем состоянии объекта
ОБЩЕЕ
  1. Не требуют аванса. Оплата поэтапно при сдаче объема
  2. С собой договор и 2-3 приложения, дают ознакомиться если не выслали ранее. Не торопят с решением
  3. Имеют в работе 2-3 объекта, готовы пригласить на них
  1. Обязательно нужна предоплата 10-15%, заплатите сейчас сделают скидку
  2. Договора часто нет, а если есть то типовой и с ошибками, или на другое лицо
  3. Не могут здесь и сейчас назвать где объекты, адрес и под разными предлогами отказываются показывать

Для себя мы решили эту проблему — нашли для своих проектов 2 ремонтно-строительные команды компетенциям которых мы доверяем, но реализуем с ними только свои проекты. Работа с ними безопасна и проходит без неожиданностей. Мы знаем особенности работы друг друга, консультируемся по техническим вопросам, ведь масса нюансов в ремонте лежит далеко не на поверхности, а общие ценности и сработанность крайне важны для достижения наилучшего результата работы.

Пример аккуратное и небрежное отношение к инструменту, материалам и помещению от ремонтной бригады
Отношение к помещению, инструменту и своей работе четко показывает будущий результат дизайнерского ремонта

как мы работаем

Вместо заключения

Многие считают, что бригада “по рекомендации” не требует проверки, но именно такие ребята часто “наглеют” в процессе работы, или в обосновании стоимости услуг, а в последствии являются еще и причиной размолвки с друзьями/знакомыми. Всегда и во всем, запомните, рекомендация даже от самого хорошего друга требует точно такой же проверки, как и абсолютно посторонние ребята.

Итак, вспоминаем и запоминаем признаки строителей с которыми стоит сотрудничать

  • Для них важно наличие дизайн-проекта и фото/видео объекта
  • Не отказываются составить предварительную смету, делают это качественно
  • Приезжают с пониманием объекта и проекта, отвечают конкретно и по существу, задают вопросы о проекте
  • Аванса не требуют, деньги берут по факту сдачи этапа работ
  • Работают по договору, смета является приложением, не торопят
  • Готовы пригласить на другие свои объекты находящиеся в работе

Помните о следующем — сфера строительства и ремонта одна из самых криминализованных, рассчитывать на счастливый случай и удачу в этом вопросе не следует, иначе велик риск распрощаться с значительной суммой. Следуйте рекомендациям выше, не экономьте отказавшись от дизайн-проекта, не гонитесь за лучшей ценой предложенной исполнителями — хорошие знают себе цену и не работают за копейки, сейчас их гораздо меньше чем спроса на них.

Для связи с студией krydesign

Для заказа дизайн-проекта под ключ

Задайте вопрос о дизайне интерьеров, проекте, ремонте по нашим проектам, или закажите услугу с уверенностью в качественном результате